設計／運用 2025.12.16

Webサイトは、最初の判断を誤ると後で必ず苦労する

Webサイトの相談を受けていると、多くの場合は「まずは必要な情報を載せたい」「今の業務に合った形で始めたい」という、自然で現実的な前提からスタートします。

しかし数年後、「そこまで大きくなるとは思っていなかった」「ここまで機能が増えるとは想定していなかった」という状況に直面するケースは少なくありません。

振り返ると、その想定外の変化が、後々の負担を生む原因になっているということがよくあります。

この記事では、なぜ最初の判断が後から効いてくるのか、そしてどんな視点で判断しておくべきだったのかを整理します。

なぜ最初の判断で決まるのか

Webサイトは、後から追加された要素よりも、最初にどんな前提で組み立てられたかの影響を強く受けます。

たとえば、

「情報を載せるだけ」の前提で作ったサイトに、後から会員機能を追加する
「更新は年に数回」の想定で組んだ構成に、日常的な更新が必要になる
「ページは10ページ程度」と考えていたものが、100ページ規模になる

こうした変化が起きたとき、初期の判断がその変化を想定していないと、修正のたびに確認や調整が増え、対応コストが一気に跳ね上がります。

結果として、「部分的に直すより、作り直した方が早い」という判断に至ることも珍しくありません。

よくある判断ミスのパターン

1. 今見えている範囲だけで判断する

作り始める段階では、

今ある情報を載せられれば十分
現在の業務フローに合っていれば問題ない

と考えるのは自然です。

ただし、その状態が今後も続くとは限りません。

事業内容が変わる
扱う情報が増える
サイトに求められる役割が変わる

こうした変化を前提にしないまま進めると、後から「これ以上は対応しづらい」という壁にぶつかります。

2. 業務に近づく可能性を見落とす

最初は単なる情報掲載サイトだったものが、

利用者がログインして操作する
データを登録・管理する
社内業務の一部を担う

といった役割を持ち始めることがあります。

この時点で、そのサイトは「見るための場所」から、業務を支える仕組みに近い性質を帯び始めています。

にもかかわらず、初期判断が情報掲載前提のままだと、機能追加や変更のたびに無理が生じます。

3. 暫定の判断が、そのまま使われ続ける

初期段階では、

まずは動くものを用意したい
予算や時間に制約がある
実際に使ってみないと分からない

といった理由で、暫定的な判断をすることも多くあります。

問題になりやすいのは、その「暫定」が、そのまま数年使われ続けることです。

その間に修正や機能追加を重ねた結果、全体の把握が難しくなり、手を入れるたびに負担が増えていきます。

作り始める前に確認しておきたい3つの質問

最初の判断を誤らないために、作り始める前に次の点を整理しておくことが有効です。

質問1: このサイトは、どの程度変化しそうか?

情報量は増えそうか
更新頻度は上がりそうか
扱う内容の種類は広がりそうか

変化が想定されるなら、それに耐えられる前提で判断しておく必要があります。

質問2: 途中で役割が変わる可能性はあるか?

情報掲載で終わるのか
ログイン機能やデータ管理が必要になるか
業務フローの一部を担う可能性はあるか

可能性が少しでもあるなら、その前提を無視して作るべきではありません。

質問3: 判断の前提を言語化できているか?

なぜこの形にしたのか
何を想定して、何を想定していないのか
将来変わるとしたら、どこが変わりそうか

これらを言葉にできていない場合、後から判断を見直すことが難しくなります。

判断を誤った場合に起きやすいこと

最初の判断を誤ると、次のような状況に陥りがちです。

機能追加のたびに、影響範囲の確認に時間がかかる
表示や処理があちこちに分散し、全体像を把握しづらくなる
修正のたびに費用と時間がかかる
結局、作り直す判断になる

これらは個々の実装の問題ではなく、最初の前提設定の問題が積み重なった結果です。

結論

Webサイト制作で後から問題になるのは、実装やデザインそのものではなく、作り始める時点での前提と判断です。

今どう見えるかではなく、どう変わっていきそうかを考える
変化の可能性を織り込んで判断する
判断の根拠を言語化した上で設計に落とす

作り始める前に一度立ち止まり、前提を整理しておくことが、後で苦労しないための最大のリスク対策になります。